Citadel Mayorista de Turismo organizó un evento para homenajear a sus agencias de viajes aliadas de Quito. El objetivo de esta cita consistió en conmemorar el primer aniversario de la compañía en la capital ecuatoriana, al tiempo que se dieron a conocer varias novedades para el año 2026.
Citadel Mayorista de Turismo: el proceso para alcanzar éxito
Giovanny Pinargote Alcívar, presidente de Citadel, compartió con Bitácora detalles sobre la historia de esta empresa: “La marca nació hace 7 años, en el año 2018, el 1 de diciembre. Empezamos en Guayaquil. Allí se encuentra la matriz. Éramos 6 personas. En 2019 nos fue muy bien. Posteriormente llegó la pandemia y como todos los sectores, el turismo se complicó. Sin embargo, a partir del 2021 el crecimiento se dio de forma progresiva”.
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Luego de la consolidación de operaciones en la región costa, la firma apostó por el Austro. Es así como, luego de un arduo esfuerzo, Citadel inaugura su oficina en Cuenca en 2023. El siguiente paso fue convertirse en una mayorista IATA.
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Posteriormente, la expansión se concentró en Quito. “Pensé que el crecimiento de Citadel en esta urbe sería no en un año, sino talvez en dos o tres. No obstante, Citadel tuvo muy buena aceptación. El equipo que se encuentra en cada ciudad es profesional y gracias a ellos la empresa ha logrado un buen posicionamiento”, agregó Pinargote.
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Los programas más solicitados y sorpresas para 2026
El top 7 de los programas con más demanda por parte de las agencias de viajes aliadas de Citadel pasan por los siguientes destinos:
- Panamá
- Galápagos
- Colombia
- Punta Cana
- Brasil
- Argentina
- Turquía
Asimismo, Giovanny Pinargote adelantó sus perspectivas para el 2026: “El siguiente año Citadel crecerá mucho más. Tenemos varios proyectos. Estamos pensando en lanzar nuestra plataforma integral con operadores y hoteles”.

El festejo en la capital ecuatoriana estuvo marcado no solo por la creatividad de sus anfitriones, sino también por los premios entregados en el marco de concursos y dinámicas.
Por otra parte, Citadel otorgó placas de reconocimiento a las agencias de viajes Trax, Travel´s Club, Marazul o Luxviajes.







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