Con propiedades en 6 diferentes países, Palladium Hotel Group se ha posicionado como una de las marcas preferidas por los viajeros ecuatorianos. Una de las empresas que comercializa este producto es Bedagent. Descubre por qué a continuación.
Palladium Hotel Group: un servicio personalizado y diferencial
En un diálogo con Bitácora, Pamela Covarrubias, gerente regional para Palladium Hotel Group Perú y Ecuador, indicó la razón clave por la que los pasajeros optan por esta empresa: “Nuestro principal diferencial es el servicio. La misión de esta cadena hotelera es convertir a nuestros clientes en fans y esto solamente lo podemos conseguir a través de nuestro personal”.
Es así que para la representante de Palladium cada huésped disfruta de la amabilidad del equipo logístico o de limpieza en cada alojamiento. “El servicio nos hace diferentes y así destacamos del resto de hoteles”, añadió Covarrubias.
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Exquisita gastronomía de la mano de Bedagent y Palladium Hotel Group
Pamela Covarrubias también destacó la importancia de la alimentación de Palladium Hotel Group, puesto que cada platillo, bebidas soft y alcohólicas, así como la calidad de los insumos utilizados en bares y restaurantes de la cadena hacen la diferencia.
Cada experiencia cuenta
“Chic Cabaret”, Bingo, Bravo Dinner and Dance u otras vivencias hacen que hospedarse en los alojamientos de Palladium Hotel Group genere momentos inolvidables para los ecuatorianos.
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Una marca ideal para el segmento familiar y de bodas
Grand Palladium se enfoca en familias con niños pequeños de la mano de novedades como “Family Selection”, cuya característica primordial es el servicio personalizado y Premium, donde los niños son protagonistas.
“Es un producto mucho más exclusivo (…) aquí consideramos niños a personas de hasta 17 años que se hospedan completamente gratis. Es decir, en Family Selection solamente los padres pagan por su estadía”, informó Pamela Covarrubias.
Por otro lado, la representante de Palladium Hotel Group hizo hincapié en el segmento de bodas, un nicho de mercado que ha tomado fuerza en los últimos años. “Para esta sección encontramos paquetes a medida para celebrar no solamente ceremonias, sino bodas religiosas, simbólicas, LGTBI y recepción.
Para esto contamos con un equipo en cada uno de nuestros destinos y propiedades. Así acompañamos a las agencias de viajes a hacer realidad la boda de los sueños de sus clientes”, declaró Covarrubias.
Adicionalmente, el programa de incentivos de Palladium Hotel Group incluye puntos para disfrutar de estadías y otros beneficios para agentes de viajes.
Inscribirse aquí para el Programa de Incentivos Palladium Pro
Bedagent: la tecnología al alcance de las minoristas y expansión en Quito
Natalie Delgado, ejecutiva comercial para BM Tours / Bedagent Quito y región sierra, compartió las ventajas de utilizar la plataforma de la marca: “Nuestra herramienta es muy dinámica y fácil de manejar, además tenemos muchas facilidades, razón por la cual hemos logrado una muy buena receptividad por parte de nuestras agencias de viajes aliadas”.
La representante de Bedagent también aprovechó esta oportunidad para compartir los beneficios de comercializar los productos de la firma: “Cada agente puede tomar viajes a la medida, poner un porcentaje de comisión que sea atractivo y que justifique su trabajo. Asimismo, nuestra plataforma permite cerrar las ventas de forma inmediata porque están a un click de brindar una respuesta a cada cliente con todos los requerimientos que este guste y si cambia de idea y necesita otro servicio o cotización cada agente está nuevamente a un click de obtener información para su pasajero”.
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Finalmente, Natalie Delgado auguró una expansión exitosa de Bedagent en Quito e invitó a las minoristas a confiar en esta compañía que dirige sus esfuerzos en la innovación tecnológica.
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