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Asomatur: consejos para evitar estafas al adquirir servicios turísticos

La Asociación de Mayoristas de Turismo de Ecuador (Asomatur) hizo un llamado a la ciudadanía y a las agencias de viajes para prevenir estafas en el sector.

Asomatur recomienda adquirir servicios turísticos formales / NTN24

A través de un comunicado, Asomatur alertó a la opinión pública sobre personas que toman los datos de empresas turísticas con el fin de realizar estafas.
Por esta razón, el gremio invitó a los viajeros a tomar precauciones al momento de contratar servicios relacionados con los viajes con un énfasis especial en la formalidad.

¿Cómo saber si una empresa de turismo es legal?

Asomatur emitió principalmente dos recomendaciones para evitar fraudes y garantizar experiencias seguras:

  • Consultar si una agencia o mayorista cuenta con registro turístico oficial en el portal del Ministerio de Turismo.
  • Verificar que la empresa en cuestión exhiba su número de registro turístico en un lugar visible de su establecimiento físico o sitio web.

Sobre este último consejo Bitácora conoció el testimonio de una agencia minorista -que prefirió su anonimato-. La misma compartió sus datos con posibles pasajeros, quienes tomaron dicha información para realizar presuntas estafas.
Por tal motivo, también se recomienda a las agencias de viajes tener precaución al momento de establecer relaciones comerciales con clientes nuevos.

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Asomatur está a favor de los servicios turísticos formales para prevenir estafas

En su comunicado, la Asociación de Mayoristas de Turismo de Ecuador indicó: “El turismo formal genera desarrollo, empleo y confianza. Por eso, reiteramos la importancia de apoyar a los agentes y operadores turísticos legalmente establecidos, quienes trabajan bajo normas de calidad y responsabilidad”.
En suma, los miembros de Asomatur reafirmaron su compromiso con la transparencia, la ética profesional y la protección de las agencias de viajes y sus pasajeros.

Según la Fiscalía General del Estado, las estafas digitales a través de vídeos, cuentas y anuncios falsos sumaron 25.812 entre enero de 2015 y mayo de 2025.

Gobierno de Ecuador decreta fusión de los Ministerios de Turismo y Producción

Escrito por
Patricia Arias

Se desempeña como la directora general de Bitácora Turismo. Es una comunicadora social y periodista ecuatoriana especializada en viajes con más de 5 años de experiencia. El aprendizaje constante es una de sus virtudes.

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