La responsabilidad social genera un impacto positivo y promueve valores como la equidad, solidaridad o el bienestar común. Bajo esta premisa, las agencias de viajes Despega y Descubre, Gold L&F Tours y Visa Express Travel organizaron una emotiva visita a pacientes del Hospital Baca Ortiz en Navidad. A continuación, te contamos 5 instantes clave de esta experiencia.
Elección del lugar y fecha del agasajo
En una entrevista con Bitácora, Cristhian Castro, gerente general de la agencia Despega y Descubre, informó que el personal del Hospital Baca Ortiz brindó las facilidades necesarias para cumplir con el objetivo trazado: “Tomamos en cuenta a esta casa de salud porque observamos que existen muchos niños con enfermedades leves y graves. No se trata solo de entregar algo físico, sino ilusión y esperanza. Por tal razón escogimos este sitio con la meta de brindar alegría incluso a los padres de familia que están pasando por un mal momento debido a las enfermedades de sus hijos”.
Es así que la mañana del 23 de diciembre de 2025 los directivos de las empresas involucradas cambiaron los atuendos formales por disfraces de “Grinch», “Mamá Noela” y «Papá Noel».
Los protocolos son importantes al ingresar a una casa de salud
Antes de entrar a las áreas donde se encontraban los pacientes y sus familiares, el personal del hospital indicó que el uso de mascarilla y gel antiséptico era indispensable para precautelar el bienestar de todos.
Entonces llegó la hora: al ritmo de villancicos propios de la época se repartieron juguetes y fundas de caramelos.
Iveth Tamayo, gerente general de Visa Express Travel y quien tomó la iniciativa del evento, indicó: “El regalo que otorgamos fue un peluche a cambio de una sonrisa para sentirnos felices y empezar el 2026 de la mejor manera. Siempre me ha gustado marcar la diferencia y este es el inicio de algo que queremos hacer. Afortunadamente en el camino encontré agencias amigas que comparten esta locura transformada en alegría y emociones positivas”.
En efecto, la sonrisa de cada madre de familia reflejó alivio y calma, dos sensaciones necesarias en fechas como Navidad.
La generosidad es un gesto invaluable
Según reveló Fredy Macancela, gerente general de Gold L&F Tours, ser parte de esta iniciativa generó en él un enorme agrado.
“Fue muy satisfactorio ver la felicidad de los niños. Esta es la primera vez que yo participo en un programa de este tipo. Quisimos promover el entusiasmo, sobre todo porque en estas festividades se trata de compartir con los demás”.
A pesar de que durante el recorrido existían zonas restringidas para visitas, los detalles para cada niño y niña llegaron a sus manos. Desde el pasillo, el personal de la casa de salud visitada continuaba cantando con regocijo.
Una iniciativa que seguramente continuará en 2026
Todos los directivos entrevistados por este medio están de acuerdo en mantener acciones de responsabilidad social en 2026 y expandir el apoyo a quienes más lo requieren.
“El próximo año esperamos seguir con esta labor no solo en hospitales, sino en albergues o fundaciones de animales. Sabemos que son sitios que también necesitan apoyo”, remarcó al respecto Cristhian Castro.
Una convocatoria imperdible
Iveth Tamayo invitó al sector turístico a formar parte de estas actividades: “Queremos motivar a las agencias y personas para que sean solidarias con quienes más lo requieren. Hacer eso es algo muy valioso”.
Aparte de caricaturas de animales o imágenes de princesas que observamos al finalizar nuestra visita, la frase escrita en uno de los pasillos del Hospital Baca Ortiz “Recuerda que los superhéroes también necesitan un tiempo para recuperarse. ¡Tú eres nuestro superhéroe!” reflejan la esperanza de días mejores para los infantes que esperan recuperarse en esta casa de salud.
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